Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://stayler-dyson.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, которые могут быть отнесены к персональным данным пользователей.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов пользователей, их приватности и безопасности при взаимодействии с ресурсом по продаже премиальных насадок для техники Dyson. Владелец сайта обязуется соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

1. Определение основных понятий

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, полученные при оформлении заказа на аксессуары.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Субъект персональных данных — пользователь, посетивший Сайт или воспользовавшийся его функционалом для совершения покупки.

2. Какие данные собираются и зачем

Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для обеспечения полноценной работы интернет-магазина и выполнения обязательств перед покупателем.

К собираемым данным могут относиться:

1. Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона. Эти данные требуются для связи с клиентом, подтверждения заказа и уведомления о статусе доставки насадок.
2. Данные для доставки: адрес проживания или пункт выдачи заказов, ФИО получателя. Используются исключительно для транспортировки товара.
3. Технические сведения: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время доступа к Сайту и страницы, которые посещал пользователь. Данная информация собирается автоматически для анализа эффективности сайта и улучшения пользовательского опыта.
4. Платежные данные: сведения, необходимые для проведения транзакции. Обратите внимание, что платежные данные обрабатываются сертифицированными платежными системами, и Администрация сайта не хранит полные данные банковских карт на своих серверах.

3. Правовые основания и цели обработки

Обработка данных на сайте https://stayler-dyson.ru осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно, при этом согласие считается полученным в момент нажатия кнопки «Отправить», «Оформить заказ» или при регистрации в личном кабинете.

Основные цели обработки:

1. Заключение, исполнение и сопровождение договоров купли-продажи премиальных насадок.
2. Осуществление обратной связи с пользователем, обработка заявок, запросов и жалоб.
3. Информирование пользователя об обновлениях ассортимента, специальных предложениях и акциях (при наличии соответствующего согласия на рассылку).
4. Повышение качества работы интерфейса Сайта и анализ потребительского поведения.

4. Порядок и условия обработки данных

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы при работе с информацией:

1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для продажи товара и его доставки.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Безопасность: применение технических и организационных мер для защиты от несанкционированного доступа или случайного уничтожения.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Однако в некоторых случаях передача данных третьим лицам неизбежна и оправдана целями покупки:

1. Службам доставки и курьерским компаниям: передаются ФИО, адрес и телефон для осуществления транспортировки заказа.
2. Платежным шлюзам: данные передаются для проведения безналичного расчета за товар.
3. Органам государственной власти: только в тех случаях, когда это прямо предусмотрено законом РФ (например, по официальному запросу суда или следственных органов).

6. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения также может быть обусловлен требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ (например, хранение чеков и договоров купли-продажи).

После достижения целей обработки или при получении требования от пользователя, данные подлежат уничтожению или обезличиванию доступными техническими средствами.

7. Права пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://stayler-dyson.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и как они используются.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать удаления своих данных из базы системы (за исключением случаев, когда хранение данных обязательно по закону).

8. Использование файлов Cookies

Для обеспечения корректной работы функционала сайта используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары, добавленные в корзину.
2. Поддерживать авторизацию пользователя в личном кабинете.
3. Анализировать трафик с помощью внешних сервисов статистики.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Пользователь, продолжая использовать Сайт после внесения изменений, подтверждает свое согласие с обновленными условиями обработки персональных данных.

Все споры, возникающие в связи с применением данной Политики, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.